La Almara ušla od svého založení pořádný kus cesty. Rozrostla se objemem a sortimentem nabízeného zboží, obchodním prostorem i ansámblem zaměstnanců. Co však zůstalo stále stejné a o co důsledně pečujeme, jsou naše zásady, které při své práci považujeme za samozřejmé a přes které zkrátka nejede vlak. S čím u nás můžete počítat?

♥ ♥ ♥ ...VŠECHNO ZBOŽÍ MÁME VÁŽNĚ SKLADEM... ♥ ♥ ♥

Veškeré naše zboží máme reálně skladem a připravené ihned k odeslání. Výjimku tvoří vybrané produkty značky Isabelle Rose Home na objednávku, jejímž výhradní dovozcem jsme pro Českou a Slovenskou republiku. Odeslání balíku nijak nezdržujeme, zpravidla od nás odchází do dvou pracovních dnů od vytvoření objednávky, resp. připsání platby.

♥ ♥ ♥ ...NEKUPUJETE ZAJÍCE V PYTLI... ♥ ♥ ♥

Nové zboží vybíráme s nejvyšší zodpovědností tak, aby se k vám dostaly jen ty nejkrásnější kousky a vy jste mohli svým zákazníkům nabídnout zboží v perfektní kvalitě. Před odesláním každou věc kontrolujeme, vyzkoušíme funkčnost a teprve s vědomím, že bychom my sami takové zboží s radostí zakoupili, posíláme za vámi.

♥ ♥ ♥ ...ZBOŽÍ, CO VÁS PŘEKVAPÍ...♥ ♥ ♥

Každou věc, kterou vkládáme na náš e-shop, máme fyzicky v ruce, seznámíme se s ní, přeměříme rozměr, popřípadě objem, a veškeré důležité informace sdělíme v popisku produktu. Víme totiž, že právě slova a fotografie tady nahrazují vaše oči a hmat, nemožnost se dané věci dotknout nebo přivonět. Nechceme, abyste byli zklamaní. O to více jsme hrdí na vaše četné ohlasy, kdy zboží svou kvalitou předčilo vaše očekávání. S radostí pro vás vybíráme originální a neokoukané doplňky a dekorace ve vintage stylu.

♥ ♥ ♥ ...BEZPEČNĚ ZABALÍME I TO NEJKŘEHČÍ ZBOŽÍ... ♥ ♥ ♥

Naše ruce zabalily už několik tisícovek balíčků, ve kterých jsme vám bezpečně doručili sklo, keramiku, porcelán i jiný křehký materiál. Používáme různé druhy výplní tlumících nárazy i nešetrné zacházení s balíkem. Nebojte se, víme, jak na to, a vaši objednávku nachystáme tak, aby dorazila naprosto v pořádku.

♥ ♥ ♥ ...RYCHLOST KOMUNIKACE... ♥ ♥ ♥

Nemáme v lásce dlouhé prostoje a rozumíme vaší potřebě vědět všechno hned. Proto jsme připraveni odpovědět na všechny vaše dotazy téměř okamžitě. Zavolejte nám, pošlete e-mail nebo se s námi spojte pohodlně na on-line chatu v pravém dolním rohu obrazovky. Kdo je kdo a spojení na nás najdete v kontaktech.

♥ ♥ ♥ ...NESMYSLNĚ PŘEDRAŽENÉ POŠTOVNÉ NIKOHO NETĚŠÍ... ♥ ♥ ♥

Dokončení nákupu v La Almaře vám nechceme znepříjemnit přehnaně vysokým poštovným. Cenu dopravy se snažíme držet na nejnižší možné hranici. Navíc pořádáme pravidelné slevové akce, a to včetně dopravy zdarma pro všechny objednávky. Sledujte naše newslettery! Kompletní přehled cen poštovného najdete tady. 

♥ ♥ ♥ ...BAVÍ NÁS VAŠE PŘÁNÍ... ♥ ♥ ♥

Nenašli jste v našem sortimentu zboží, které potřebujete? Jsme schopní zajistit pro vás produkty dle konkrétní specifikace i ve větším množství. Připravíme pro vás firemní balíčky nebo dárky pro klienty. Kontaktujte nás a my pro vás uděláme maximum, slibujeme!

♥ ♥ ♥ ...A KDYŽ SE NĚCO NEPOVEDE? JE TO PRO NÁS VÝZVA!... ♥ ♥ ♥

Nic nebývá jen růžové, i když s pochvalou se nám pracuje mnohem lépe. Pokud se však s vaší objednávkou děje něco špatně, jsme připravení řešit i tyto nepříjemné situace. Před reklamacemi nestrkáme hlavu do písku a chápeme je jako výzvu pro zlepšení naší práce. Nebojte se ozvat se nám, situaci rychle zhodnotíme a navrhneme vám co možná nejpřívětivější řešení. Aby vše proběhlo hladce, nakoukněte do reklamačního řádu.

♥ ♥ ♥ ...INSPIRUJEME VÁS A ODMĚŇUJEME... ♥ ♥ ♥

Bytový design pro nás není jen práce, ale součást života. Podělíme se s vámi o tipy na výzdobu domova, představíme aktuální trendy a necháme vás nahlédnout do zákulisí La Almary. Sledujte náš blog, instagram a facebook. Zaregistrovaným zákazníkům zasíláme pravidelné newslettery se slevovými akcemi a přehledem novinek.

Přesvědčili jsme vás? Pak neotálejte ani chvilku a omrkněte všechny naše poklady ze světa vintage, retro a provence doplňků pro útulný domov.

Těšíme se na spolupráci s vámi!